GATES IT Solution Sdn. Bhd. (Registration number: 864792-T) (“GATES”) and its affiliates (individually and collectively, “GATES”, “we”, “us” or “our”) take our responsibilities under applicable privacy laws and regulations ("Privacy Laws") seriously and are committed to complying with all data protection/privacy laws which apply to us. This privacy policy (“Privacy Policy”) shall govern the usage by any users of the website or applications (“Website/Apps”) of GATES. References to this Privacy Policy shall include all subsequent variations and amendments made thereto.
By accessing and using the Website/Apps, you hereby consent to the processing of your personal data (if so provided by you) in accordance with the terms set out in this Privacy Policy and the following:
GATES protects your personal information by complying with the operative legislation concerning personal data protection in Malaysia. This Privacy Policy details how GATES collects and uses your personal data and informs you about the personal data protection measures we have put in place. When you use the Website/Apps, you consent to the collection, transfer, manipulation, storage, disclosure, and other uses of your information in the manner described in this Privacy Policy.
Unless you have registered an account (“GATES Account”); whether as a user, merchant or service, or products provider with us, your personal identity remains anonymous when you visit our Website/Apps.
GATES collects personal information from you only when you choose to register for GATES Account along with the information we learn from your usage of the Website/Apps. The personal information may include your personal identification details such as your name, contact number, and other information which identifies you. We may also collect information about you when you contact us whether by way of email, telephone, or other means of communication including social media.
By volunteering personal information, you undertake to communicate accurate information that does not prejudice our interest or the interest of any third parties.
Personal information that we collected will only be disclosed within our corporate groups and to third parties for the purposes for which it was collected, as authorised and consented by you (for example, the conduct of a sales transaction of a product of your choice on our Website/Apps).
The personal data that we collect would depend on the nature of dealings or transactions between you and us. The request for these personal data will be indicated on the relevant form that you need to fill in, depending on the nature of the dealings or transactions, and for which you would need to give consent prior to us processing the same.
Please note that by submitting information to us and registering for a GATES Account, you are agreeing to us collecting, using, processing, and disclosing your personal data in accordance with this Privacy Policy.
Your personal information that GATES collects would allow us to process the necessary transaction with or through our Website/Apps. Upon giving us your consent, we may collect, use, disclose and otherwise process your personal data for the following purposes, depending on the nature of our relationship with you:
All provision of personal information is voluntary basis. However, if you decide not to provide us with any of your personal information, our ability to deliver an optimised user experience service to you may be affected. In addition, failure to provide certain essential personal data may result in us being unable to provide you with the services and/or products that you have opted for.
All information collected by GATES will be generally be kept confidential but you hereby consent and authorize us to provide or disclose your personal data to the following categories of parties:
Collected information is retained for the period taken to fulfil the many different purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is permitted or required by law. During this period, GATES is committed to all reasonable efforts and practical steps to ensure that collected data is protected against any loss, misuse, modification, unauthorised or accidental access or disclosure, alteration, or destruction. We undertake to protect the confidentiality of your data for the purposes set out in this policy, and therefore to ensure your data privacy. We will ensure that your personal data is permanently deleted once it is no longer required to fulfil its original purpose and any other ancillary purpose as you have consented to in this policy, or as is required by the law.
When you visit or use our Website/Apps, our company servers will automatically record information that your computer browser sends whenever you visit the Website/Apps. The information may include:
To enhance your experience with our Website/Apps, some of our web pages may contain cookies (“Cookies”). Cookies are small text files which we place in your computer's browser to store your preferences. Cookies, by themselves, do not tell us your e-mail address or other personally identifiable information unless you choose to provide this information to us. For example, you provide such information by registering on our Website/Apps. However, once you choose to supply this site with personally identifiable information, this information may be linked to the data stored in the cookie. We use cookies to understand site usage and to improve the content and offerings on our site to you. For example, we may use cookies to personalize your experience at our web pages (e.g. to recognize you by name when you return to our site). We also may use cookies to offer you relevant products, programs, and/or services.
GATES reserves the right to modify and change the Privacy Policy at any time. Any changes to this Privacy Policy will be published on our Website/Apps. Any such modification will be effective upon our posting of the revised Privacy Policy on the Website/Apps. You understand and agree that your continued access to or use of the Website/Apps after the effective date of modifications to the Privacy Policy will constitute your agreement and acceptance of the modified and changed Privacy Policy, and your use of the Website/Apps will be bound by such modified and changed policy.
The Website/Apps and its contents are not targeted to minors (those under the age of 18) and we do not intend to provide any of our products or services to minors. We do not knowingly collect any personal information relating to minors.
As a parent or legal guardian, please do not allow minors under your care to submit personal information to GATES. In the event that such personal information of a minor is disclosed to GATES, you hereby consent to the processing of the minor’s personal data and accept and agree to be bound by this Privacy Policy and take responsibility for his or her actions.
We will not be responsible for any unauthorised use of the services on the Website/Apps by yourself, users who act on your behalf or any unauthorized users. If a minor has provided us with personal information without parental or guardian consent, the parent or guardian should immediately contact us.
For registered users of the Website/Apps, your registration information and account information (if any) can be viewed and edited through your account, which is protected by a password. Please do not divulge your password to anyone. Our personnel will never ask you for your password in an unsolicited phone call or email. If you share a computer with others, you should not choose to save your log-in information (e.g., user ID and password) on that shared computer.
Remember to sign out of your account and close your browser window when you have finished your session. No data transmission over the internet or any wireless network can be guaranteed to be perfectly secure. As a result, while we try to protect the information we hold for you, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us and you do so at your own risk.
Regardless of whether you are a user, merchants, service, or products provider or a buyer, you and/or your company are not allowed to purchase, sell, trade, transact, do or deal with anything in relation to any product that is restricted and/or prohibited by a federal, state or local law in any country or jurisdiction. Products (including but not limited to) those that below, will not be listed in our Website/Apps:
This list stated above is not exhaustive and GATES in its sole and exclusive discretion, reserves the right to impose additional restrictions and prohibitions.
In respect of personal data of third parties such as your spouse and/or any of your family members and/or the directors and/or shareholders of your company that you have provided to us, you warrant that you have obtained their consent allowing us to process their personal data and you will advise them with regards to our Privacy Policy.
We want to ensure that the information we have is accurate and up to date for us in order for it to be consistent with the purposes for which the information was collected. All users of the Website/Apps, including you, have the right to access, update or correct any information by updating your registration details on the Website/Apps.
If you have any queries, complaints or otherwise relating to the misuse or suspected misuse of your information, you may contact us at the above mentioned email address.
GATES IT Solution Sdn. Bhd. (Nombor pendaftaran: 200901021695 (864792-T)) ("GATES") dan sekutunya (secara individu dan kolektif, "GATES" atau "kami") mengambil tanggungjawab-tanggungjawab kami di bawah undang-undang dan peraturan privasi yang terpakai ("Undang-undang Privasi") dengan serius dan berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data/privasi yang terpakai kepada kami. Dasar privasi ini ("Dasar Privasi") akan mengawal penggunaan oleh mana-mana pengguna laman web atau aplikasi ("Laman Web/Aplikasi") GATES. Rujukan dibuat kepada Dasar Privasi ini akan merangkumi semua variasi dan pindaan-pindaan yang telah dibuat.
Dengan mengakses dan menggunakan Laman Web/Aplikasi ini, anda dengan ini menyetujui pemprosesan terhadap data peribadi anda (jika diberikan oleh anda) mengikut terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini seperti yang berikut:
GATES melindungi maklumat peribadi anda dengan mematuhi perundangn operasi yang melibatkan perlindungan data peribadi di Malaysia. Dasar Polisi ini memperincikan bagaimana GATES mengumpulkan dan menggunakan maklumat peribadi anda, dan memaklumkan kepada anda mengenai langkah-langkah perlindungan data peribadi yang telah kami tetapkan. Dengan mengakses dan menggunakan Laman Web / Aplikasi ini, anda dengan ini telah bersetuju kepada pengumpulan, pemindahan, manipulasi, penyimpanan, pendedahan dan kegunanaan-kegunaan lain bagi informasi anda mengikut cara yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Melainkan anda telah mempunyai akaun berdaftar ("Akaun GATES"); sama ada sebagai pengguna, pedagang atau perkhidmatan atau penyedia produk dengan kami, identiti peribadi anda akan tidak diketahui semasa anda melayari Laman Web / Aplikasi kami.
GATES hanya mengumpulkan maklumat peribadi daripada anda apabila anda memilih untuk mendaftar Akaun GATES bersama-sama dengan maklumat yang kami perolehi daripada penggunaan Laman Web / Aplikasi kami oleh anda. Maklumat peribadi tersebut merangkumi maklumat pengenalan diri anda seperti nama, nombor telefon bimbit dan maklumat lain yang mengenal pasti identity anda. Kami juga akanmengumpulkan maklumat mengenai anda apabila anda menghubungi kami sama ada melalui e-mel, telefon atau cara komunikasi lain termasuk media sosial.
Dengan memberikan maklumat peribadi secara sukarela, anda berjanji untuk menyampaikan maklumat tepat yang tidak menjejaskan kepentingan kami atau kepentingan pihak ketiga.
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan hanya akan didedahkan dalam kumpulan korporat kami dan kepada pihak ketiga untuk tujuan ia dikumpulkan, sebagaimana yang dibenarkan dan dipersetujui oleh anda (misalnya, urus niaga penjualan produk yang anda pilih di kami Laman Web / Aplikasi kami).
Data peribadi yang kami kumpulkan bergantung pada sifat urus niaga atau transaksi antara anda dan kami. Permintaan untuk data peribadi ini akan dinyatakan dalam borang yang relevan yang perlu anda isikan, bergantung pada jenis urus niaga, dan yang mana anda perlu memberikan persetujuan sebelum kami memproseskan data peribadi tersebut.
Sila ambil maklum bahawa dengan mengemukakan maklumat kepada kami dan mendaftar untuk Akaun GATES, anda bersetuju untuk kami mengumpulkan, menggunakan, memproses dan mendedahkan data peribadi anda sesuai dengan Dasar Privasi ini.
Maklumat peribadi anda yang dikumpulkan oleh GATES akan membolehkan kami memproses transaksi yang diperlukan dengan atau melalui Laman Web / Aplikasi kami. Setelah memberikan persetujuan anda kepada kami, kami boleh mengumpul, mengguna, mendedah dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, bergantung pada sifat hubungan kami dengan anda:
Semua maklumat peribadi yang diberikanadalah dibuat secara sukarela. Namun, jika anda memutuskan untuk tidak memberikan kami maklumat peribadi anda, kemampuan kami untuk memberikan perkhidmatan pengalaman pengguna yang optima kepada anda mungkin akan terjejas. Selain itu, kegagalan untuk memberikan data peribadi penting tertentu juga boleh menyebabkan kami tidak dapat memberikan anda perkhidmatan-perkhidmatan dan / atau produk-produk yang telah anda pilih.
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh GATES secara amnya akan disulitkan tetapi anda dengan ini bersetuju dan memberi kebenaran kepada kami untuk memberikan atau mendedahkan data peribadi anda kepada kategori-kategori pihak berikut:
Maklumat yang dikumpulkan disimpan untuk jangka masa yang diambil untuk memenuhi berbagai tujuan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini kecuali tempoh penyimpanan yang lebih lama diizinkan atau diperlukan oleh undang-undang. Selama tempoh ini, GATES berkomitmen untuk semua usaha yang wajar dan langkah praktikal untuk memastikan bahawa data yang dikumpulkan dilindungi dari sebarang kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, akses atau pendedahan, perubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja. Kami berjanji untuk melindungi kerahsiaan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan oleh itu untuk memastikan privasi data anda. Kami akan memastikan bahawa data peribadi anda dihapus secara kekal apabila tidak diperlukan lagi untuk memenuhi tujuan asalnya dan tujuan sampingan lain seperti yang telah anda setujui dalam polisi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
Apabila anda melayari atau menggunakan Laman Web / Aplikasi kami, pelayan-pelayan syarikat kami akan secara automatik merakam maklumat yang dihantar oleh penyemak imbas komputer anda setiap kali anda melayari Laman Web / Aplikasi tersebut. Maklumat tersebut merangkumi:
Untuk meningkatkan pengalaman anda dengan Laman Web/Aplikasi kami, beberapa laman web kami mungkin mengandungi kuki ("Kuki"). Kuki adalah fail teks kecil yang kami letakkan di penyemak imbas komputer anda untuk menyimpan isi kandungan pilihan minat anda. Kuki, dengan sendirinya, tidak memberitahu kami alamat e-mel anda atau maklumat peribadi yang lain kecuali anda memilih untuk memberikan maklumat ini kepada kami. Sebagai contoh, anda memberikan maklumat tersebut dengan mendaftar di Laman Web/Aplikasi kami. Walau bagaimanapun, setelah anda memilih untuk membekalkan laman web ini dengan maklumat yang dapat dikenal pasti secara peribadi, maklumat ini mungkin dihubungkan dengan data yang disimpan dalam kuki. Kami menggunakan kuki untuk memahami penggunaan laman web dan untuk menambah baikkan kandungan dan penawaran di laman web kami kepada anda. Sebagai contoh, kami mungkin menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di laman web kami (cth. untuk mengenali anda melalui nama ketika anda kembali ke laman web kami). Kami juga boleh menggunakan kuki untuk menawarkan produk-produk, program-program, dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan yang relevan kepada anda.
GATES berhak untuk mengubah dan menukar Dasar Privasi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan diterbitkan di Laman Web / Aplikasi kami. Sebarang pengubahsuaian tersebut akan berlaku setelah kami menyiarkan Dasar Privasi yang telah disemak di Laman Web / Aplikasi. Anda memahami dan bersetuju bahawa akses berterusan ke atau penggunaan Laman Web / Aplikasi selepas tarikh pengubahsuaian pada Dasar Privasi yang berkuat kuasa akan menjadi persetujuan dan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang diubah dan ditukar, dan penggunaan Laman Web / Aplikasi oleh anda terikat dengan dasar yang diubah dan diukar tersebut.
Laman Web / Aplikasi dan kandungan-kandungannya tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur (mereka yang berumur di bawah 18 tahun) dan kami tidak berhasrat untuk menyediakan produk-produk atau perkhidmatan-perkhidmatan kami kepada kanak-kanak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak bawah umur.
Sebagai ibu bapa atau penjaga yang sah, jangan membenarkan kanak-kanak di bawah jagaan anda menyerahkan maklumat peribadi kepada GATES. Sekiranya maklumat peribadi kanak-kanak tersebut didedahkan kepada GATES, anda dengan ini bersetuju untuk memproses data peribadi anak di bawah umur dan menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini dan bertanggungjawab ke atas tindakan kanak-kanak bawah umur tersebut.
Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang penggunaan perkhidmatan yang tidak sah di Laman Web / Aplikasi oleh anda sendiri, pengguna-pengguna yang bertindak bagi pihak anda atau pengguna yang tidak sah. Sekiranya kanak-kanak di bawah umur telah memberikan kami maklumat peribadi tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, ibu bapa atau penjaga harus segera menghubungi kami.
Bagi pengguna Laman Web / Aplikasi yang telah berdaftar, maklumat pendaftaran dan maklumat akaun anda (jika ada) dapat dilihat dan diedit melalui akaun anda, yang dilindungi oleh kata laluan. Jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa. Kakitangan kami tidak akan meminta kata laluan anda dalam panggilan telefon atau e-mel tanpa diminta. Sekiranya anda berkongsi komputer dengan orang lain, anda tidak seharusnya memilih untuk menyimpan maklumat log masuk anda (cth., ID pengguna dan kata laluan) pada komputer yang dikongsi itu.
Sila pastikan anda log keluar dari akaun anda dan menutup tetingkap penyemak imbas anda setelah anda selesai dengan sesi tersebut. Tidak ada penghantaran data melalui internet atau sebarang rangkaian tanpa wayar yang dijamin selamat. Oleh itu, sementara kami berusaha melindungi maklumat yang kami simpan untuk anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan setiap maklumat yang anda sampaikan kepada kami dan anda melakukannya atas risiko anda sendiri.
Tanpa mengira sama ada anda pengguna, pedagang, penyedia perkhidmatan atau produk atau pembeli, anda dan / atau syarikat anda tidak dibenarkan membeli, menjual, berdagang, berurus niaga, melakukan atau berurusan dengan apa sahaja berkaitan dengan produk yang dihadkan dan / atau dilarang oleh undang-undang persekutuan, negeri atau tempatan di mana-mana negara atau bidang kuasa. Produk-produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada) produk di bawah, tidak akan disenaraikan di Laman Web / Aplikasi kami:
Senarai yang dinyatakan di atas tidak lengkap dan GATES mengikut budi bicara mutlaknya, berhak untuk mengenakan sekatan dan larangan tambahan.
Berkenaan dengan data peribadi pihak ketiga seperti pasangan anda dan / atau mana-mana ahli keluarga anda dan / atau pengarah-pengarah dan / atau pemegang-pemegang saham syarikat anda yang anda berikan kepada kami, anda menjamin bahawa anda telah mendapat persetujuan mereka yang membolehkan kami memproses data peribadi mereka dan anda akan menasihati mereka berkenaan dengan Dasar Privasi kami.
Kami ingin memastikan bahawa maklumat yang kami miliki adalah tepat dan terkini agar maklumat tersebut selaras dengan tujuan maklumat tersebut dikumpulkan. Semua pengguna Laman Web / Aplikasi, termasuk anda, berhak untuk mengakses, mengemas kini atau memperbaiki segala informasi dengan memperbaharui maklumat pendaftaran anda di Laman Web / Aplikasi.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, aduan atau yang lain berkaitan dengan penyalahgunaan atau mengesyaki terdapat penyalahgunaan maklumat anda, anda boleh menghubungi kami di alamat e-mel yang disebutkan di atas.